Zásady ochrany
osobních údajů
Účinné od 27. 7. 2026
Krátce: vaše údaje používáme k tomu, abychom vám nacenili poptávku a ozvali se vám. Nikomu je neprodáváme ani nepředáváme pro cizí marketing. Kdykoli je můžete nechat smazat — stačí napsat na info@revito.eu.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Martin Holinka, IČO 29599776, se sídlem Raškovice, okres Frýdek-Místek (dále „REVITO“ nebo „my“). Nejsme plátci DPH a nemáme pověřence pro ochranu osobních údajů — s čímkoli se obracejte přímo na nás:
- E-mail: info@revito.eu
- Telefon: +420 739 148 158
2. Jaké údaje zpracováváme
Poptávkový formulář na webu má dva kroky a v každém od vás dostáváme něco jiného:
- 1. krok — kontakt: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mail (nepovinný) a PSČ. PSČ potřebujeme kvůli dojezdu, abychom věděli, jestli k vám vůbec jezdíme.
- 2. krok — zadání zakázky: typ povrchu, plocha, vybrané doplňkové služby a vaše poznámka. Do poznámky vyplňujte jen to, co je pro zakázku potřeba.
- Technické údaje k odeslání: IP adresa, datum a čas odeslání a stránka, ze které poptávka přišla.
- Údaje o návštěvě webu: jen pokud povolíte cookies — viz bod 7.
Kontakt ukládáme už po 1. kroku, tedy dřív, než uvidíte cenu. Děláme to proto, abychom se vám mohli ozvat i v případě, že nacenění nedokončíte — třeba když vám vypadne signál nebo si to chcete rozmyslet. Pokud si to nepřejete, napište nám a údaje hned smažeme.
3. Proč a na jakém právním základě
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Nacenění poptávky, kontaktování a domluva prohlídky | Opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Souhlas se nevyžaduje, protože jste nás o nabídku sami požádali. |
| Plnění smlouvy u objednané zakázky | Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
| Vystavení a uchování faktur a dokladů | Plnění právní povinnosti (zákon o účetnictví, zákon o dani z příjmů) — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR |
| IP adresa a ochrana formuláře před zneužitím a spamem | Náš oprávněný zájem na funkčním formuláři — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Měření návštěvnosti a reklama (Google Analytics, Google Ads) | Váš souhlas — čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Můžete ho kdykoli odvolat. |
Nezasíláme obchodní sdělení ani newsletter a neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.
4. Jak dlouho údaje držíme
- Záznam z 1. kroku formuláře: automaticky se maže po 12 měsících, ať už jste poptávku dokončili, nebo ne.
- Dokončená poptávka, ze které nevznikla zakázka: po dobu jednání a poté po dobu, po kterou lze uplatnit vzájemné nároky. Na požádání ji smažeme dřív.
- Realizovaná zakázka, faktury a doklady: po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy — u vystavených dokladů zpravidla 10 let. Tuhle dobu zkrátit nemůžeme ani na vaši žádost.
- Údaje z analytiky: nejdéle 14 měsíců.
5. Komu se údaje dostanou
Údaje nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketingové účely a neprodáváme je. Abychom mohli web a evidenci zakázek vůbec provozovat, využíváme tyto zpracovatele:
| Zpracovatel | K čemu |
|---|---|
| WEDOS Internet, a.s. (ČR) | Hosting webu a e-mailová schránka, na kterou chodí upozornění na novou poptávku |
| Vercel Inc. | Provoz administračního systému na adrese admin.revito.eu |
| Neon Inc. | Databáze, ve které jsou poptávky a zakázky uložené |
| Google Ireland Ltd. | Evidence poptávek v Tabulkách Google; po vašem souhlasu také Google Analytics a Google Ads |
Někteří z těchto zpracovatelů mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii. V takovém případě je předání kryté standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí, případně rozhodnutím o odpovídající ochraně.
Údaje můžeme dále předat účetnímu nebo daňovému poradci a v nutném rozsahu orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
6. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás máme, a získat jejich kopii,
- nechat je opravit nebo doplnit, pokud jsou nepřesné,
- nechat je smazat, pokud pro ně už nemáme důvod nebo zákonnou povinnost je uchovat,
- omezit jejich zpracování a vznést proti zpracování námitku,
- získat je ve strojově čitelném formátu a předat je jinam,
- kdykoli odvolat souhlas s cookies — odvolání nemá vliv na to, co proběhlo předtím.
Stačí napsat na info@revito.eu. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce. Pokud budete mít pocit, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).
7. Cookies a měřicí nástroje
Web ukládá do prohlížeče jen to, co je nezbytné pro jeho fungování — zejména vaši volbu v cookie liště, abychom se neptali při každé návštěvě. Na tohle souhlas potřeba není.
Analytické a marketingové nástroje se spouští až po vašem souhlasu v cookie liště. Do té doby jsou blokované (Google Consent Mode v2, výchozí stav „denied“). Jde o:
- Google Analytics 4 — kolik lidí web navštíví a které stránky si prohlédnou,
- Google Ads — měření, které reklamy vedou k poptávce, a remarketing.
Souhlas můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Cookies můžete také kdykoli smazat přímo v prohlížeči.
8. Změny těchto zásad
Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob, jakým údaje zpracováváme. Aktuální znění je vždy na této adrese a nahoře najdete datum účinnosti.
Ještě něco nejasného?
Zavolejte nebo napište. Na dotaz k osobním údajům odpovídáme stejně rychle jako na poptávku.
Zavolat 739 148 158